Términos & Condiciones y Política de Privacidad

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El uso y acceso a las páginas de la página web gestionada por Stansted Citylink están sujetas a los término & condiciones (“Términos”) que se indican a continuación. Al usar o acceder a esta página web o a cualquiera de sus partes el usuario acepta los Términos.

‘Stansted Citylink’ es un nombre comercial de Braddell Limited (“La Empresa”), la cual está situada en ComfortDelGro House, 329 Edgware Road, Cricklewood, London NW2 6JP, Reino Unido, y es una filial de ComfortDelGro Corporation de Singapur. 

1 DERECHOS DE AUTOR

© Braddell Limited 2015. Los derechos de autor de la página web son propiedad de la Empresa y están protegidos por las leyes inglesas e internacionales sobre derechos de autor. Al acceder a la página web tienes derecho a copiar cualquier información para uso propio pero, a menos que la empresa lo haya consentido por escrito previamente, no puedes volver a publicarla o reproducirla de forma alguna incluyendo, entre otros, reproducirla de forma electrónica mediante “descargas” o “subidas”. Cualquier descarga no autorizada, transmisión, copia o modificación de cualquier contenido de la página web constituirá una violación de los derechos conferidos por la ley o por el derecho consuetudinario y puede estar sujeto a acción legal. La Empresa no se hace responsable de los posibles resultados de una reproducción o uso no autorizado de la información de la página web. La Empresa se reserva todos los derechos no explícitamente indicados.

2 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa solamente utilizará la información que recoja sobre ti de manera legal y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos (Corrección) de 2003 [Data Protection (Amendment) Act 2003].

La información que proporciones sobre ti y cualquier otra información que te identifique (“Información Personal”) serán conservados por la Empresa bajo tu consentimiento explícito. Esta información se utiliza con fines operacionales como por ejemplo emitir billetes o procesar pagos y para personalizar tu experiencia de compras al usar tu actividad en Internet y al comprar para así recomendarte productos y servicios que creemos que pueden interesarte.

Los detalles de tu tarjeta de crédito o cuenta de facturación solo se guardan con el fin de gestionar una transacción individual, a menos que desees que guardemos tu información para futuras compras que puedas hacer con nosotros. Puede que el sistema use tu información personal y de pago para determinar automáticamente cuál es la mejor manera de satisfacer tu pedido.

Con el fin de gestionar tu reserva, puede que se envíe tu información personal y de pago a otro proveedor de servicios y, siempre que  la Empresa esté legalmente obligada a ello, también se enviarán a las autoridades reguladores (tanto si eres un usuario registrado como si no). Dicho proveedor de servicios tendrá acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo el servicio. Sin embargo, puede que no usen tu información personal con cualquier otro fin y están obligados a gestionar tu información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos (Corrección) de 2003.

Puede que la Empresa use tu información personal:

- con fines de auditoría interna;

- para ayudar a mejorar el contenido de la página web y del servicio que la Empresa te ofrece;

- para informarte sobre nuevas características, productos y ofertas especiales de la Empresa y asociados.

Aceptas que cualquier sucesor de la Empresa pueda usar tu información personal de la misma forma que lo hace la Empresa. La Empresa no compartirá tu información personal con terceros salvo según lo descrito en la sección anterior o en la eventualidad de que la Empresa se vea obligada a hacerlo debido a una orden judicial u otro requisito legal. Es posible que la Empresa proporcione tu información a personas fuera del Acuerdo EEE pero solo lo hará de acuerdo con la legislación sobre protección de datos vigente.

La Empresa no puede garantizar la seguridad de cualquier información que introduzcas en la página web ya que Internet no es un medio de comunicación seguro. La Empresa no es ni se hará responsable de cualquier daño que pueda acarrearte la pérdida de confidencialidad de tal información. 

A pesar de lo poco seguro que es Internet, la Empresa se toma en serio tu privacidad y se compromete a proteger tu información. 

Uso de las Cookies

La Empresa utiliza “cookies” para identificarte con tu visita a la página web pero solo para determinar si (1) habías visitado antes la página web, y/o si (2) habías aceptado los Términos anteriormente, y/o si (3) estás registrado en la Empresa y deseas omitir el proceso de registro.

Una “Cookie” es un archivo software que te identifica y apunta cada vez que vuelves a la página web y permite a la Empresa construir un perfil demográfico sobre ti con el fin de ofrecerte un servicio personalizado. 

La página web seguirá funcionando si deseas cancelar el uso de “cookies”, pero en tal caso es tu responsabilidad desactivar las “cookies”.

Seguridad

La página web ha sido diseñada para proteger tu privacidad y cualquier información personal que la Empresa recoja sobre ti. Dicha información está protegida bajo estándares industriales tanto mediante sistemas de seguridad electrónicos como físicos.

La Empresa solo guardará tu información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para ofrecerte el servicio más eficaz.

3 LÍMITES DE USO

No puedes modificar, copia, distribuir, transmitir, exponer, ejecutar, reproducir, publicar, dar autorización de uso a alguien, transferir, vender o crear trabajos derivados de cualquier información, productos o servicios obtenidos a través de la página web.

4 MARCAS REGISTRADAS Y NOMBRES COMERCIALES

Ciertos nombres, palabras, títulos, frases, logos, iconos, gráficos y diseños que aparecen en la página web son nombres comerciales y/o marcas registradas o sin registrar que son propiedad de la Empresa. El hecho de que un nombre comercial o marcas registradas o sin registrar aparezca en la página web no implica que se haya concedido cualquier licencia sobre ellos a terceros. La Empresa se reserva todos los derechos que no hayan sido explícitamente concedidos. 

No puedes crear un enlace a la página web o enseñarla en otra página web a menos que la Empresa conceda su permiso de forma explícita y de antemano.

5 RESPONSABILIDAD POR DAÑOS

La Empresa no se responsabilizará de cualquier daño directo o indirecto, especial, fortuito o consecuente que incluyan la pérdida de beneficios, negocios, ingresos o fondos de comercio debido al uso o acceso, a la imposibilidad de usar o acceder o a la disponibilidad o interrupción del servicio de la página web, su funcionamiento o transmisión, virus informáticos, pérdida de información debido a su uso o la descarga o uso de cualquier software, inclusive archivos pdf, que la Empresa ofrezca en su página web. Al utilizar o acceder a la página web deberás asegurar a la Empresa contra quejas, gastos, pérdidas u obligaciones (inclusive tarifas y gastos profesionales) en relación a cualquier queja de un tercero en lo que respecta al uso de software o información, o lo que derive de su descarga, tal como se ha indicado. 

La Empresa no se hace responsable del destino o la transmisión errónea, así como de su corrupción, o de la seguridad de la información transmitida a través de soportes de telecomunicaciones o instalaciones de otros proveedores. La Empresa no se hace responsable de enlaces de comunicación defectuosos o que no funcionen.

Para que no quepa duda, la Empresa no se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto, especial, fortuito o consecuente que incluyan la pérdida de beneficios, negocios, ingresos o fondos de comercio resultantes de las acciones de cualquier tercero que proporcione un sistema automatizado de pago (y entrega) seguro.

6 GARANTÍAS

Debido a la variedad de fuentes desde las que la Empresa obtiene el contenido de la página web (“Contenido”), inclusive texto, gráficos, enlaces u otros objetos, el Contenido se proporciona siguiendo una política de “tal como es” y no se incluye garantía alguna, explícita o implícita, en relación a, entre otros, garantías de calidad satisfactoria, su aptitud para cualquier fin o que esté libre de virus informáticos. La Empresa no es responsable de (i) cualquier error u omisión del Contenido ni de (ii) cualquier enlace desde o hacia nuestra página web en otras páginas web.

La Empresa no garantiza que la página web no contendrá errores, estará libre de virus o funcionará sin interrupción.

7 NINGÚN USO ILEGAL O PROHIBIDO

Como condición de uso de la página web, garantizas a la compañía que no usarás la página web con cualquier fin que sea considerado ilegal o prohibido por los Términos. La Empresa puede suspender, bloquear o eliminar tu acceso a la página web si lo considera oportuno.

8 USO DE LA RESERVA DE BILLETES

Se puede utilizar la página web para que obtener información de viaje, como para planificar viajes, informarte sobre la disponibilidad de otros servicios relacionados con el viaje, hacer reservas, comprar billetes y para otros fines de buena fe. Garantizas que tienes al menos 18 años y que tienes autoridad legal para concertar un contrato vinculante (inclusivo para indicar a la Empresa que retire cualquier pago desde una tarjeta de débito/crédito o cuenta de facturación) y que utilizarás la página web según indicado por los Términos. Aceptas ser financieramente responsable  de todo el uso que hagas de la página web (así como del uso que otros hagan en tu cuenta). También garantizas que toda la información que proporciones al usar la página web es verdadera y precisa. Se prohíbe totalmente cualquier reserva especulativa, falsa o fraudulenta o cualquier reserva que se haga anticipando una gran demanda en la fecha seleccionada. Aceptas que las opciones de compra y reserva de billetes accesibles desde la página web serán utilizadas únicamente para hacer reservas o compras legítimas para ti o para otra persona ante la que estés legalmente autorizado. Comprendes que el abuso de los servicios de viaje y/o herramientas de reserva y/o compra  accesible a través de la página web pueden derivar en que se te niegue el acceso a dichas herramientas.

9 FORMACIÓN DEL CONTRATO

No habrá ningún contrato entre la Empresa y tú en lo que respecta a la venta billetes a menos y hasta que:

(i) La Empresa reciba el precio de la compra de los billetes a través de sistema de pago automatizado utilizado por la Empresa, siempre sujeto al derecho reservado por la Empresa de corregir/modificar cualquier precio erróneo que aparezca en la página web. Dichas modificaciones solo se harán en caso de un error manifiesto en lo que respecta al precio que aparece en la página web y se te deberá notificar de inmediato.  En tal caso, tendrás derecho a terminar el contrato en los siguientes 28 días desde la notificación de la Empresa y

(ii) si la Empresa acepta tu pedido mediante email después de dicha modificación de un precio según lo establecido en la anterior Condición 9(i). Se considerará aceptada la modificación y se considerará que se te ha comunicado debidamente en el momento en el que la Empresa te envíe el email (independientemente de si lo hayas recibido o no).

Todas las reservas están sujetas a los Términos y a las condiciones estándar de transporte (“Condiciones de transporte”). Se aconseja leer la Condiciones de transporte además de los Términos.

Las Condiciones de transporte contienen limitaciones y restricciones relativas a las obligaciones de la Empresa en lo relativo a las pérdidas derivadas por incumplimientos del contrato y en referencia a la pérdida o daño del equipaje y/o sus contenidos.

Cualquier billete comprado a través de la página web únicamente hacer referencia a los detalles de viaje que te han sido confirmados durante la reserva/compra y/o estén indicados en el propio billete.

Una vez la reserva haya sido confirmada, los billetes serán entregados mediante el método que hayas seleccionado a la hora de hacer la reserva o podrás recogerlos en un lugar designado. Es tu responsabilidad asegurarte antes de viajar que los billetes que han sido emitidos a tu nombre son correctos. La Empresa solo es responsable de los billetes emitidos de acuerdo con tus instrucciones.

Si quieres comprar los billetes a través de la página web desde un operador de servicios de viaje que no sea el de la Empresa, tal compra se regirá únicamente por los términos y condiciones de dicho operador de servicios de viaje. Al máximo grado permitido por la ley, la Empresa rechaza toda garantías ya sea de calidad, adecuación de intención, título y no violación de la ley en lo que respecta a dicha transacción entre tú y el tercer agente proveedor de servicios de viaje. La Empresa no se responsabilizará de cualquier daño directo o indirecto, especial, fortuito o consecuente que incluyan la pérdida de beneficios, negocios, ingresos o fondos de comercio resultantes del cualquier transacción entre tú y el tercer agente proveedor de servicios de viajes.

10 ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB

La Empresa no acepta ninguna responsabilidad u obligación relativa al material que sea mostrado por alguna otra página web que no esté bajo su control.

11 PRECISIÓN DE CONTENIDO EN LA PÁGINA WEB

Se considera que el contenido mostrado es fiable. La Empresa no puede garantizar que el contenido sea preciso, completo y esté actualizado en todo momento. Todo contenido puede ser modificado periódicamente y sin previo aviso.

12 MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

La Empresa se reserva el derecho de modificar cualquier parte de la página web y debido a su política de actualizar y mejorarla, La Empresa también puede llegar a modificar los Términos.  La Empresa se reserva el derecho a modificar los Términos relativos al uso y acceso a la página web sin previo aviso. Las modificaciones de los Términos serán inmediatamente efectivas una vez haber sido subidas a la página web y el uso que hagas de la página web a partir de dicho momento que aceptas dicha modificación de los Términos.

13 LEY VIGENTE

Los Términos estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Inglaterra y en caso de que decidas llevar a cabo una acción legal en lo relativo a los Términos y/o el uso de y/o el acceso a la página web aceptas que serán los juzgados ingleses los que tendrán competencia jurídica exclusiva.

14 GENERAL

Serás el responsable de acarrear con todos los cobros e impuestos relevantes que se generen a razón de la reserva y/o compra online de billetes a través de la página web.

Aceptas que no existe contrato alguno de colaboración, asociación, empleo o relación de agencia entre tú y la Empresa como resultado de los Términos o uso de la página web.

El cumplimiento de los Términos por parte de la Empresa está sujeto a las leyes y procesos jurídicos vigentes y nada de lo incluido en los Términos invalida el derecho de la Empresa a cumplir con cualquier orden judicial de cualquier autoridad.

Los Términos y Condiciones de transporte constituyen el acuerdo entre la Empresa y tu persona en lo relativo a tu uso y acceso a la página web y reemplaza cualquier comunicación o propuesta previa o actual ya haya sido realizada de manera electrónica, oral o escrita entre la Empresa y tú en relación a tu uso y acceso a la página web. Una versión impresa de los Términos o de alguna notificación entregada de forma electrónica será aceptada en procesos judiciales o administrativos basados o en relación a los Términos de la misma forma y sujetos a las mismas condiciones que otros documentos de negocios y registros que hayan sido originalmente creados y conservados de forma impresa.

Si alguna cláusula de los Términos llegase a ser declarada no válida, la validez de dicha cláusula no afectará a la validez del resto de cláusulas de los Términos, las cuales seguirán en plena vigencia.

No puedes asignar, conceder una licencia o de algún modo transferir alguno de tus derechos bajo los Términos.

El hecho de que la Empresa o tú no sea capaz de ejercer un derecho o compensación disponible en los Términos no supondrá la exención de dicho derecho o compensación. Los títulos de los Términos solo son indicativos y no tendrán valor o significado legal.

AVISO LEGAL
La información presente en esta página web solo tiene fines informativos generales. La Empresa es la encargada de proporcionar la información y, a pesar de esforzarse en que esta sea correcta y esté actualizada, no nos hacemos responsables ni garantizamos, ni de forma explícita ni implícita, la integridad, precisión, fiabilidad, pertinencia o disponibilidad de la página web ni de la información, productos, servicios o gráficos relacionados disponibles con cualquier fin en la página web. Cualquier confianza que deposites en dicha información será estrictamente bajo tu responsabilidad. 

Bajo ningún concepto nos responsabilizaremos de cualquier pérdida o daño ya sea de forma indirecta o consecuente, o de cualquier pérdida o daño en absoluto derivado de la pérdida de información o beneficios resultante o relacionada con el uso de esta página web.

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